Schlüpfen Sie einmal in die Haut Ihrer wichtigsten Kunden.

Der Patient Centricity Workshop von Schmittgall HEALTH und Pharma RELATIONS

Herzlich willkommen bei den Patient Centricity Workshops 2018


Sehr geehrte Damen und Herren,

kundenzentriertes Marketing im Zeitalter der digitalen Transformation – nicht nur die Gesundheitsbranche steht kommunikativ vor neuen Herausforderungen.

Sind die klassischen Marketingkanäle noch die richtigen? Denken unsere Kunden auch in Kanälen? Wichtig ist, den Patienten in der richtigen Situation, zum richtigen Zeitpunkt und mit der richtigen Maßnahme abzuholen.

Die Workshops richten sich somit an Marketingverantwortliche und Brandstrategen. Um es auf den Punkt zu bringen: an alle, die ihr Budget gewinnbringend einsetzten, wirksam kommunizieren und Marken nachhaltig stark machen wollen.

Mit dem Patient Centricity Workshop wollen wir genau das erreichen. Mit Hilfe des Patient Centered Design schlüpfen wir gemeinsam mit Ihnen in die Haut der Patienten. Hört sich ganz einfach an?

Dann freuen wir uns gemeinsam mit Ihnen einmal die Perspektive Ihrer Kunden einzunehmen.

Ursula Seng

Creative Director Digital bei Tower5, schaue auf 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen User Experience, Digital Konzeption, und Gestaltung mit all seinen Methoden zurück. Nach 12 Jahren namics ag, der größten Digitalagentur der Schweiz mit dem Schwerpunkt User Centered Design, führte mich mein Weg nach Stuttgart in die Schmittgall Gruppe.

Ursula Seng

Julia Barner

Nach meinem Studium der angewandten Gesundheitswissenschaften hat es mich glücklicherweise ins Healthcare Marketing verschlagen. Mit meinem Kindheitstraum Ärztin zu werden hat es leider nicht geklappt, jedoch lassen sich meine Leidenschaften der Medizin und Kommunikation in meinem jetzigen Job wunderbar vereinen. Bei Schmittgall HEALTH bin ich für Konzeption und Beratung zuständig, wobei sich mein Fokus auf die User Experience – bzw. in unserem Fall auf Patienten und Ärzte – entwickelt hat. In Zeiten der digital Transformation, finde ich es spannender denn je, maßgeschneiderte Lösungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse der der Kunden zu entwickeln.

Ursula Seng

Patient Centered Design-, Kommunikations- und Medical-Experten der Gesundheitsagentur Schmittgall HEALTH schlüpfen gemeinsam mit Ihnen in die Rolle Ihrer Kunden.

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Die Teilnahme ist kostenfrei. Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt.

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Ablauf des Workshops

Ablauf Workshop

Ort der Veranstaltung

Schmittgall HEALTH
Albstraße 14
70597 Stuttgart